APS, una Empresa dedicada al desarrollo de Soluciones de Tecnologías la Información, con 7 años de crecimiento sostenido en el mercado, que capitaliza la experiencia de su management, adquirida en Corporaciones de IT, introduce un componente esencial al concepto de negocio: ?la búsqueda permanente de la Excelencia Humana aplicada conjuntamente con el conocimiento Tecnológico?. Servicios de Soporte Multivendedor

La Gestión de Servicio Multivendedor de APS, proporciona

soporte a todas las actividades asociadas con el manejo de un

programa total de mantenimiento.

Los servicios incluidos son:

Servicio de Hardware

Servicio de Software

Planificación de recursos para el servicio

Planificación de actividades de mantenimiento

preventivo

Mantenimiento Correctivo

Nuestras Soluciones apuntan a la simplificación de las tareas administrativas y a la reducción de

los costos derivados de los incidentes de sistemas, proveyendo un único punto de contacto para la

resolucion de los mismos.

?Construyendo,

conjuntamente con el

cliente, la mejor

ecuación de negocio?

Help Desk ? Monitoreo de Redes

Gestión, resolución remota y cierre satisfactorio de

incidentes

Derivación de incidentes a Nivel 1

Generamiento de base de datos de incidentes

Escalamiento de incidentes

Estudio pro-activo de incidentes y soluciones

Gestión de derivación de incidentes a terceros

Generación de reportes

Networking ? Protección de la Energía & Cableado

PE&C de APS, es un programa de mantenimiento e

instalaciones de Redes de datos, telefonía y tensión

estabilizada las cuales incluyen reingeniería de la

topología, eliminando potenciales deficiencias en los

sistemas de alimentación de Redes de Datos y Energía

antes de que impacte negativamente en sus negocios.

Beneficios:

Incremento de confiabilidad de sus sistemas.

Mayor Performance de Redes.

Incremento de Productividad.

Reducción de fallas de Hardware y Software.

En estas categorias vas a poder encontrar cosas como Informática y electrónica. Pero tambien podes encontrar Otros productos y servicios